سياسية الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع لمعهد إنجاز للغات:

 

شكرًا لاهتمامك بخدمات معهد إنجاز للغات. لضمان تقديم خدمة متميزة وتلبية احتياجاتكم، نود أن نقدم لكم سياسة استبدال واسترجاع محددة. يرجى قراءة الشروط التالية بعناية:

 

1. الاستبدال

 

يُسمح باستبدال الخدمة قبل بدء تقديم الخدمة. ب(72 ساعة عمل)
يجب تقديم طلب للاستبدال قبل موعد بدء الدورة بفترة لا تقل عن (2) أيام.
يعتمد الاستبدال على توافر الأماكن في الدورات الأخرى.
قد تتم مطالبتك بدفع فرق التكلفة إذا كانت الدورة الجديدة أغلى من الدورة الأصلية.

 

2. الاسترجاع

 

لا يُسمح باسترجاع تكلفة الخدمة بعد ب(72 ساعة عمل) من بدء تقديم الخدمة.
في حالة الاستبدال، لن يتم استرجاع أي فرق في التكلفة.

 

3. الإجراءات

لطلب الاستبدال أو الاسترجاع، يجب عليكم تقديم طلب رسمي خطي قبل(72 ساعة عمل) من بدء الدورة او الخدمة التعليمية إلى إدارة المعهد.
يحتفظ المعهد بالحق في دراسة كل طلب بشكل فردي واتخاذ قرار نهائي بناءً على الظروف والسياق.

 

 

يرجى مراعاة أن هذه السياسة تهدف إلى تقديم خدمة عالية الجودة وتنظيم فعال للدورات التعليمية. إذا كانت لديكم أية استفسارات إضافية حول هذه السياسة، فلا تترددوا في الاتصال بنا عبر وسائل الاتصال المتاحة.

 

 

 

نشكر لكم اختياركم معهد إنجاز للغات ونتطلع إلى تقديم تجربة تعليمية مميزة لكم.